Partenerul tău în tehnologie
Externalizare IT și Helpdesk pentru companii cu 5–50 de angajați din București. Eficiență fără costurile unei echipe interne
Serviciile noastre
Externalizare IT Completă (Managed IT Services)
Securitate 24/7
Implementare antivirus, firewall, filtrare trafic și audituri de securitate pentru a preveni atacurile de tip Ransomware.
Suport Rapid (Helpdesk)
Helpdesk Outsourcing: Preluăm integral solicitările angajaților tăi. Prin platforma noastră, oferim asistență tehnică imediată (Remote & On-site), eliminând timpii morți în activitate.
Administrare Infrastructură
Configurarea și securizarea routerelor, switch-urilor și a rețelelor Wi-Fi pentru o conexiune stabilă și rapidă.
Eficiență Costuri
Transformă costurile fixe cu personalul IT în costuri variabile și predictibile prin externalizare.
Soluții de Backup și Disaster Recovery
Ne asigurăm că datele firmei sunt salvate automat și pot fi recuperate în câteva minute în caz de incident.
Consultanță și Audit IT
Te ajutăm să alegi echipamentele și software-ul potrivit, astfel încât să nu investești inutil în tehnologie care nu ți se potrivește.
SUPORT IT PENTRU AFACEREA TA
N13 Tech acționează ca departamentul tău IT externalizat. Nu suntem doar o firmă de reparat calculatoare, ci partenerul tău strategic (MSP) care gestionează proactiv tehnologia. Beneficiezi de o echipă întreagă de specialiști la prețul unui singur abonament, fără bătăile de cap aferente recrutării sau instruirii angajaților proprii.
Expertiză profesională care duce la succes
La N13 Tech, devenim departamentul tău IT extern. Transformăm tehnologia dintr-o grijă într-un avantaj competitiv prin servicii integrate:
- Helpdesk & Suport Dedicat: Suntem punctul unic de contact pentru echipa ta, rezolvând rapid orice tichet sau problemă tehnică.
- Securitate & Backup: Protecție proactivă contra atacurilor cibernetice și recuperare rapidă a datelor în caz de incident.
- Cloud (Microsoft 365): Migrăm și administrăm eficient SharePoint & OneDrive pentru o colaborare modernă și sigură.
- Monitorizare Proactivă: Identificăm și eliminăm erorile de sistem înainte ca ele să îți oprească activitatea.
- Reducerea Costurilor: Elimini cheltuielile cu servere fizice și personal intern, plătind doar pentru expertiza de care ai nevoie.
Externalizează-ți grijiile tehnice către noi și concentrează-te pe ceea ce contează: dezvoltarea afacerii tale.
Servicii
Ce oferim?
La N13 Tech, înțelegem că fiecare afacere are nevoi IT unice. De aceea, oferim pachete personalizate, care se adaptează bugetului și nivelului de complexitate al afacerii tale.
Starter
Monitorizare: Stații de lucru, aplicații critice și rețea.
Helpdesk Remote (8h): Rezolvare rapidă a problemelor de bază.
Backup Automat: Protecția fișierelor esențiale.
Securitate de Bază: Antivirus și firewall configurate corect.
Standard
Servicii incluse (pe lângă cele din Starter)
Monitorizare Avansată: Supraveghere continuă pentru disponibilitate și performanță.
Helpdesk Prioritar: Timp mai rapid de intervenție și investigații extinse.
Backup Extins: Backup săptămânal pentru date critice (cloud sau local).
Actualizări Software: Sistem de operare și soluții de securitate mereu la zi.
Premium
Servicii incluse (pe lângă cele din Standard)
Monitorizare Completă 24/7: Răspuns rapid și escaladare automată.
Echipă IT Dedicată: Suport proactiv, mentenanță și optimizare continuă.
Gestionarea Riscurilor IT: Prevenirea incidentelor înainte să afecteze business-ul.
Consultanță IT Strategică: Planificare IT, migrare cloud și evaluări de securitate.
Hai să începem colaborarea!
Externalizare IT și
Suport Helpdesk nivel 1 și 2
Oferă echipei tale suportul IT de care are nevoie